Uso de cookies

Política de Cookies

Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes o usuarios. No es más que un fichero de texto que algunos servidores instalan durante la navegación y que permiten conocer información como por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet. No proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario y no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus equipos. Asimismo, no puede leer las cookies implantadas en el disco duro del usuario desde otros servidores.

¿Por qué son importantes?

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir su funcionamiento correcto.

Desde un punto de vista técnico las cookies permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.

Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.

Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.

Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.

En el sitio web aparece un Aviso de Cookies que el usuario o visitante puede aceptar, consintiendo expresamente al uso de las cookies según se indica a continuación.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir sobre su instalación o no en su disco duro.

Configuración del navegador

MD10 recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Titular recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores: Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome.

Si desea más información acerca de cómo revocar el consentimiento prestado o sobre el procedimiento para deshabilitar las cookies, así como realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies, puede contactar con el titular a través de la siguiente dirección de correo electrónico calidad@dulces-gamito.com indicando “Política de Cookies” en el asunto.

Tipos de Cookies que se utilizan en la Web

El usuario que navega por la Web puede encontrar cookies insertadas directamente por el titular, o bien cookies insertadas por entidades distintas al titular, según lo detallado en los siguientes apartados:

(indicar los tipos de cookies empleadas)

* Cookies de sesión, expiran cuando el usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.

* Cookies permanentes, expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir una contraseña constantemente.

Según la entidad que gestiona el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trata los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.

* Cookies propias son aquellas cookies que son enviadas al ordenador del usuario y son gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.

* Cookies de terceros, cuando el usuario interactúa con el contenido de nuestro sitio Web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegues en los citados sitios web.

Relacionados con el usuario
Nombre	Tipo de almacenamiento de datos	Descripción
_hjSessionUser_{id_del_sitio}	Cookie	Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página. Persiste el ID de usuario de Hot jar que es único para ese sitio. Hotjar no rastrea usuarios en diferentes sitios. Garantiza que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario. Duración 365 días. Tipo de datos JSON.
_hjid	Cookie	Se trata de una cookie antigua que ya no establecemos, pero si un usuario la tiene sin caducar en su navegador, reutilizaremos su valor y migraremos a _hjSessionUser_{site_id}. Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página. Persiste el ID de usuario Hotjar que es único para ese sitio. Garantiza que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario. Duración 365 días. Tipo de datos UUID.
_hjFirstSeen	Cookie	Identifica la primera sesión de un nuevo usuario. Utilizada por los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario. Duración de 30 minutos, ampliada en función de la actividad del usuario. Tipo de datos booleano verdadero/falso.
_hjHasCachedUserAttributes	Cookie	Permite saber si los datos establecidos en el elemento de almacenamiento local _hjUserAttributes están actualizados o no. Duración de la sesión. Tipo de dato booleano true/false.
_hjUserAttributesHash	Cookie	Nos permite saber cuando algún Atributo de Usuario ha cambiado y necesita ser actualizado. Duración de 2 minutos, ampliado cada 30 segundos. Tipo de datos hash de contenido.
_hjUserAttributes	Elemento de almacenamiento local	Almacena los Atributos de Usuario enviados a través de la API Hotjar Identify. Sin caducidad explícita. Tipo de datos JSON codificado en Base64.
hjViewportId	Elemento de almacenamiento de sesión	Almacena detalles del viewport del usuario como tamaño y dimensiones. Duración de la sesión. Tipo de datos UUID.
hjActiveViewportIds	Elemento de almacenamiento local	Almacena los ID de las ventanas activas del usuario. Almacena un expirationTimestamp que se utiliza para validar las vistas activas al inicializar el script. Tipo de datos JSON.

Relacionados con la sesión
Nombre	Tipo de almacenamiento de datos	Descripción
_hjSession_{id_sitio}	Cookie	Almacena los datos de la sesión actual. Garantiza que las solicitudes posteriores en la ventana de sesión se atribuyan a la misma sesión. Duración de 30 minutos, ampliada en función de la actividad del usuario. Tipo de datos JSON.
_hjSessionTooLarge	Cookie	Hace que Hotjar deje de recopilar datos si una sesión se vuelve demasiado grande. Determinado automáticamente por una señal del servidor si el tamaño de la sesión excede el límite. Duración de la sesión. Tipo de dato booleano true/false.
_hjSessionResumed	Cookie	Se establece cuando una sesión/grabación se reconecta a los servidores Hotjar después de una interrupción en la conexión. Duración de la sesión. Tipo de datos booleano true/false.
_hjCookieTest	Cookie	Comprueba si el código de seguimiento Hotjar puede utilizar cookies. Si puede, se establece un valor de 1. Se elimina casi inmediatamente después de su creación. Por debajo de 100ms de duración, el tiempo de expiración de la cookie se ajusta a la duración de la sesión. Tipo de datos booleano true/false.
_hjLocalStorageTest	Cookie	Comprueba si el código de seguimiento Hotjar puede utilizar el almacenamiento local. Si puede, se establece un valor de 1. Los datos almacenados en _hjLocalStorageTest no tienen tiempo de expiración, pero se borran casi inmediatamente después de su creación. La duración es inferior a 100 ms. Tipo de datos booleano true/false.
_hjSessionStorageTest	Cookie	Comprueba si el Código de Seguimiento Hotjar puede utilizar el Almacenamiento de Sesión. Si puede, se establece un valor de 1. Los datos almacenados en _hjSessionStorageTest no tienen caducidad, pero se borran casi inmediatamente después de su creación. Duración inferior a 100ms. Tipo de datos booleano true/false.
_hjIncludedInPageviewSample	Cookie	Establecida para determinar si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de páginas vistas de su sitio. Duración de 2 minutos, ampliada cada 30 segundos. Tipo de datos booleano true/false.
_hjIncludedInSessionSample_{id_sitio}	Cookie	Se establece para determinar si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio. Duración de 2 minutos, ampliada cada 30 segundos. Tipo de datos booleano true/false.
_hjAbsoluteSessionInProgress	Cookie	Utilizada para detectar la primera sesión pageview de un usuario. Duración 30 minutos, ampliada en función de la actividad del usuario. Tipo de datos booleano verdadero/falso.
_hjTLDTest	Cookie	Intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falla. Nos permite intentar determinar la ruta de cookie más genérica a utilizar, en lugar del nombre de host de la página. Esto significa que las cookies pueden ser compartidas a través de subdominios (cuando sea aplicable). Después de esta comprobación, la cookie se elimina. Duración de la sesión. Tipo de datos booleano verdadero/falso.

En relación con las grabaciones
Nombre	Tipo de almacenamiento de datos	Descripción
_hjRecordingEnabled	Elemento de almacenamiento de la sesión	Se establece cuando se inicia una grabación. Se lee cuando se inicializa el módulo Recording para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión concreta. Duración de la sesión. Tipo de datos booleano true/false.
_hjRecordingLastActivity	Elemento de almacenamiento de la sesión.	Se actualiza cuando se inicia la grabación de un usuario y cuando los datos se envían al servidor (el usuario realiza una acción que Hotjar graba). Duración de la sesión. Tipo de dato valor numérico (timestamp).

Relacionado con las herramientas de Feedback y Encuestas
Nombre	Tipo de almacenamiento de datos	Descripción
_hjClosedSurveyInvites	Cookie	Se establece cuando un usuario interactúa con un modal de invitación de Link Survey. Garantiza que no vuelva a aparecer la misma invitación si ya se ha mostrado. Duración 365 días. Lista de ID de encuestas, codificada con URL.
_hjDonePolls	Cookie	Se establece cuando un usuario completa una encuesta en el sitio. Garantiza que no vuelva a aparecer la misma Encuesta si ya se ha rellenado. Duración 365 días. Lista de ID de encuestas, codificada con URL.
_hjMinimizedPolls	Cookie	Se establece cuando un usuario minimiza una Encuesta in situ. Garantiza que la encuesta permanece minimizada cuando el usuario navega por el sitio. Duración 365 días. Lista de ID de encuestas, codificada con URL.
Mensaje de respuesta	Cookie	Se establece cuando un usuario minimiza o completa un widget de Feedback. Garantiza que el widget Feedback se cargue como minimizado si el usuario navega a otra página en la que está configurado para mostrarse. Duración de un día. Tipo de datos booleano verdadero/falso.